平成30年度第3回業務研修会を実施しました。

平成30年度第3回業務研修会が11月27日(火)1330~1630帯広文化ホールにおいて実施されました。

第3回目は「お客様に喜ばれる士業になるためのマーケティング3つの視点」について、札幌支部より行政書士吉田法務事務所 代表 吉田 充 氏をお招きしての研修会でした。
吉田氏におかれましては、中小企業・個人事業者へのセミナーでも多数講義されており、流れるような講義に時間の経過も忘れる程の3時間でした。
マーケティングとは、お客様に商品を手に取らせるための戦略であるとの観点から、そのためには「情報発信」が必要であり、発信する方法としての「言葉」がとても重要であることへの理解を、ポイントを押さえながら細かに説明して頂きました。
言葉で相手に伝える事、お客様に選んで頂ける事を目標に、再度自己PRについて考えさせられた時間となり有意義な講義となりました。

  


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